D-Smart Fatura Sorunum Giderilmiyor!

Fatih A. |

Nedense sadece buradan yazınca dönüş yapıyorsunuz. Başka birisinin faturasını benden tahsil ettiniz. Sonra şikayet ettim . Benden banka dekontlarını istediniz mail atmamı istediniz. Hepsini gerçekleştirdim üzerinden bir kaç gün geçti ses çıkmadı. Tekrar ben aradım. Muhatap alınmak istiyorum dedim ama ne ses var ne soluk burada yazmışsınız müşterimize bilgi verildi falan filan maalesef gerçeği yansıtmıyor. Lütfen benden öyle ya da böyle yanlışlıkla aldığınız paramı bana iade edin.

Etiketler :

Fatura Gönderimi Para İadesi Çağrı Merkezi Sorun Çözme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 06 Mayıs
    14:51

    Değerli Müşterimiz;

    Belirtmiş olduğunuz konu üzerine 06/04/2013 tarihinde iletişim bilgilerinizden geri arama yapılmış ancak tarafınıza ulaşılamamıştır.

    Tarafınıza detaylı yardımcı olabilmemiz için iletişim bilgilerinizi güncellemenizi rica ediyoruz.

    Saygılarımızla
    D-Smart Müşteri İletişim Merkezi
    0850 266 0 266

    D-Smart ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 55 65 numaralı D-Smart Müşteri İletişim Merkezi'ni arayarak ya da info@dsmart.com adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz