02 Mayıs 2013

D-Smart Fatura Sorunum Giderilmiyor!

Nedense sadece buradan yazınca dönüş yapıyorsunuz. Başka birisinin faturasını benden tahsil ettiniz. Sonra şikayet ettim . Benden banka dekontlarını istediniz mail atmamı istediniz. Hepsini gerçekleştirdim üzerinden bir kaç gün geçti ses çıkmadı. Tekrar ben aradım. Muhatap alınmak istiyorum dedim ama ne ses var ne soluk burada yazmışsınız müşterimize bilgi verildi falan filan maalesef gerçeği yansıtmıyor. Lütfen benden öyle ya da böyle yanlışlıkla aldığınız paramı bana iade edin.

Fatih 49 Okunma

Cevaplar

  • D-Smart Müşteri Temsilcisi06 Mayıs 2013

    Değerli Müşterimiz; Belirtmiş olduğunuz konu üzerine 06/04/2013 tarihinde iletişim bilgilerinizden geri arama yapılmış ancak tarafınıza ulaşılamamıştır. Tarafınıza detaylı yardımcı olabilmemiz için iletişim bilgilerinizi güncellemenizi rica ediyoruz. Saygılarımızla D-Smart Müşteri İletişim Merkezi 0850 266 0 266 D-Smart ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 55 65 numaralı D-Smart Müşteri İletişim Merkezi'ni arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön