31 Ekim 2016

D-Smart Fatura Sorunu!

Maddi imkansızlar yüzünden bazen fatura ödemelerinde gecikmeye düşebiliyoruz. Zaten gecikmeyi faizi ile birlikte ödüyoruz. Ama D-Smart sırf 20 TL açma parası almak için yayınları ve interneti kesiyor. Müşteri almak için türlü kampanyalar yapıyorlar. Ama alınca da kıymet bilinmiyor. Telefon ile şikayetimi belirtmek istedim ama maalesef kimse yardımcı olmadı.

Cemalettin 394 Okunma

Cevaplar

  • D-Smart Temsilcisi31 Ekim 2016

    Değerli Abonemiz; Borçtan açma kapama bedeli 2 aylık ödenmemiş faturası bulunan tüm abonelerden talep edilen yasal bir ücrettir. Bu sebeple açma – kapama ücretlerine müdahale edilememektedir. Saygılarımızla.

  • D-Smart Temsilcisi31 Ekim 2016

    Abonemizin talebi tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir. En kısa sürede abonemize detaylı bilgilendirme yapılacaktır. D-Smart ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 0850 266 0 266 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da https://www.dsmart.com.tr/Musteri-Hizmetleri/Iletisim adresinden göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla D-Smart

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön