D-Smart Fatura Gönderilmediğinden Fatura Yatıramıyorum!

Esat B. |

D-Smart a abone olduğumdan beri fatura yatıramıyorum.Bana bir numara verdiler bu numaranın da yanlış olduğu söylendi ve ben bir türlü müşteri hizmetlerine ulaşamadım şimdide iptal parası isteniyor.Kullanmadığım ürünün parasını ödedim şimdi de ekstra para isteniyor.

Etiketler :

Haksız/Yüksek Ücretlendirme Fatura Gönderimi Çağrı Merkezi Erişim Üyelik/Paket İptal

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Esat B.
    21 Ekim
    22:49

    Bir daha d smart mi tovbe...

  • 16 Ekim
    13:58

    Değerli Müşterimiz,

    Şikayetiniz incelenmesi adına konu ilgili birimimize iletilmiştir.

    En kısa sürede geri dönüş yapılarak bilgilendirme yapılacaktır.

    Bilgilerinize sunarız,

    Saygılarımızla

    D-Smart ınternet ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 0850 266 0 266 numaralı D-Smart ınternet müşteri hizmetlerini arayarak ya da bilgi@smileadsl.com adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz.