13 Mayıs 2013

D-Smart Fatura Gelmeyeceği Belirtildiği Halde Fatura Gönderildi!

27 Şubat tarihinde 24 aylık sözleşmem bitti. Bunun üzerine D smartı defalarca aradım. Bir buçuk ay önce şikayetim üzerene bana dönen yetkili D smart ile bağlantım kalmadığını ve bundan sonra fatura gelmeyeceğini taahhüt etti. Bu görüşmem kaydedildi. Mayıs ayında yine fatura gönderdiniz.

Cüneyt 83 Okunma

Cevaplar

  • D-Smart Temsilcisi13 Mayıs 2013

    Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz incelenmesi adına konu ilgili birimimize iletilmiştir. En kısa sürede geri dönüş yapılarak bilgilendirme yapılacaktır. Bilgilerinize sunarız, Saygılarımızla D-Smart ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 0850 266 0 266 numaralı D-Smart Müşteri İletişim Merkezi'ni arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön