20 Şubat 2013

D-Smart Farklı Uydu Cihazı Getirildi!

Dsmart'a üye olduktan 3 gün sonra cihaz bozuldu ben 3 günlük cihazı servise gönderdim kutusunda ve kumandası falan herşeyiyle sonra tam hatırlamıyorum ama 10 veya 15 gün içinde cihazı getirdiler ama ne kutusu ne kumandası var cihaz çizik yani benim cihaz değil sonra ben tekrar teslim ettim bayiye 1 veya 2 ay içinde tekrar arandım cihazınızı alın diye ama ben 1.5 sene sonra gidebildim bana bayi tarafından söyleneni yazıyorum''ben senin cihazına nasıl sahip çıkayım o kadar zaman'' ne yapacam ben bu derdimi anlatmaktan bıktım artık iptal ettirip kurtulmak istiyorum ayrıca ben fatura ödüyorum ama kanal izleyemiyorum.

Nuri 34 Okunma

Cevaplar

  • D-Smart Temsilcisi27 Şubat 2013

    Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz incelenmesi adına konu ilgili birimimize iletilmiştir. En kısa sürede geri dönüş yapılarak bilgilendirme yapılacaktır. Bilgilerinize sunarız, Saygılarımızla D-Smart ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 0850 266 0 266 numaralı D-Smart Müşteri İletişim Merkezi'ni arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz.

  • Nuri 22 Şubat 2013

    benim cihazım şu anda kayıp benim şikayetin başlığını değiştirdiniz ama

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön