04 Nisan 2013

D-Smart Fahiş Fiyata Maç Satıyor Fiyatı Sonra Söylüyor!

D-Smart'tan Galatasaray Real Madrid maçını internetten izlemek için maçın ikinci yarısında satın al butonuna basıp satın aldım, birincisi maç açılmadı Silverlight yükle diyerek sanırım 10 defa yükledim müşteri hizmetlerini aradım yoğunluktan dolayı 20 dakika sonra cevap verdiler. Müşteri temsilcisine fiyatını sordum 140 TL dediler iptal ettirmek istediğimde ilgili birime bağladıklarını ve 48 saatte döneceklerini söylediler böyle bir firma böyle bir fahiş fiyat hangi ülkede görülmüştür iptalini de gerçekleştirmeyeceklerini söylüyorlar böyle bir hizmete ayıp.

Soner 69 Okunma

Cevaplar

  • Soner 17 Nisan 2013

    17.04.2013 tarihinde arayıp 140 TL yi kredi kartıma iade ettiklerini bildirdiler teşekkür ederim şikayetvar com a

  • D-Smart Temsilcisi17 Nisan 2013

    Değerli Müşterimiz, Belirtmiş olduğunuz konu ile ilgili gerekli incelemeler yapılmıştır. 17.04.2013 tarihinde müşteri hizmetleri hattından yapılan görüşme ile detaylı bilgi tarafınıza iletilmiştir. Saygılarımızla D-Smart Müşteri İletişim Merkezi 0850 266 0 266 D-Smart ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 55 65 numaralı D-Smart Müşteri İletişim Merkezi'ni arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz.

  • Soner 05 Nisan 2013

    D Smart firmasından 2 gün sonra telefonla aradılar ve 2 yıllık d smart üyelik taahhütü vermem halinde 140 TL lik indirim yapacaklarını büyük bir kampanyaymış gibi duyurdular ne mutlu böyle bir firmaya...

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön