D-Smart Evimdeki Uydu Alıcısını Haksız Aldı.

Deniz E. |

23.04.2012 tarihinde D-Smart aboneliği başlatmak için başvuruda bulundum. Gelen bayi istersem evdeki eski uydu alıcısını D-Smart uydu alıcısıyla değiştirebileceğimi söyledi ve 2 yılın sonunda aboneliğimi iptal edersem D-Smart uydu alıcısının benim olacağını belirtti. Fakat 17.04.2014 tarihinde böyle bir kampanya olmadığını öğrendim. Evime D-Smart adı altında gelip uydu alıcımı haksız yere alan D-Smart çalışanlarından şikayetçiyim.

Etiketler :

Decoder / Receiver Çağrı Merkezi Sorun Çözme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Deniz  E.
    24 Nisan
    16:06

    Telefon numaram surekli aktif ve surekli acik ne arama yapildi nede maille donus yapildi !

  • 24 Nisan
    15:06

    Değerli Müşterimiz,

    Belirtmiş olduğunuz konu üzerine 24.04.2014 tarihinde iletişim bilgilerinizden geri arama yapılmış ancak tarafınıza ulaşılamamıştır.

    Tarafınıza detaylı yardımcı olabilmemiz için iletişim bilgilerinizi güncellemenizi rica ediyoruz.

    Bilgilerinize Sunarız,

    Saygılarımızla
    D-Smart ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 0850 266 0 266 numaralı D-Smart Müşteri İletişim Merkezi'ni arayarak ya da info@dsmart.com.tr adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz.

  • Deniz  E.
    21 Nisan
    22:57

    Sonus yapilacagi soylenmesine ragmen donua yapilmadi ve benim gibi cogu insan magdur durumda

  • 18 Nisan
    13:56

    Değerli Müşterimiz,

    Şikayetiniz incelenmesi adına konu ilgili birimimize iletilmiştir.

    En kısa sürede geri dönüş yapılarak bilgilendirme yapılacaktır.


    Bilgilerinize sunarız,

    Saygılarımızla

    D-Smart ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 0850 266 0 266 numaralı D-Smart Müşteri İletişim Merkezi'ni arayarak ya da info@dsmart.com.tr adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz.