D-Smart Eurosport Kanalını Yayından Kaldırdı!

Muhittin S. |

D-Smart abonesiyim ve özellikle Eurosport kanalları için abone oldum. Fakat hiçbir gerekçe göstermeden ve bilgi vermeden bu kanalları kaldırdılar. Bunun üzerine müşteri ilişkilerini aradığımda bana defalarca aynen papağan gibi aynı şeyleri tekrarlayarak sözleşmede belirtilen madde gereği kanallarda değişiklik yapabileceklerini söylediler.

Sözleşme sürem dolduğu an kesinlikle uzatmayacağım. Çünkü müşterilerine bu kadar ilgisiz davranan ve bilgilendirmekten kaçan bir portaldan hizmet almayı düşünmüyorum. Özellikle de çevreme yapılan bu haksızlığı anlatıyorum. Bir daha D-Smart mı Allah korusun.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Sorun Çözme Yayın İzleyememe

Şikayeti Takip Edenler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 15 Ocak
    10:19

    Değerli Müşterimiz,

    Şikayetiniz incelenmesi adına konu ilgili birimimize iletilmiştir.

    En kısa sürede geri dönüş yapılarak bilgilendirme yapılacaktır.


    Bilgilerinize sunarız,

    Saygılarımızla

    D-Smart ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 0850 266 0 266 numaralı D-Smart Müşteri İletişim Merkezi'ni arayarak ya da info@dsmart.com adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz