14 Ocak 2014

D-Smart Eurosport Kanalını Yayından Kaldırdı!

D-Smart abonesiyim ve özellikle Eurosport kanalları için abone oldum. Fakat hiçbir gerekçe göstermeden ve bilgi vermeden bu kanalları kaldırdılar. Bunun üzerine müşteri ilişkilerini aradığımda bana defalarca aynen papağan gibi aynı şeyleri tekrarlayarak sözleşmede belirtilen madde gereği kanallarda değişiklik yapabileceklerini söylediler.

Sözleşme sürem dolduğu an kesinlikle uzatmayacağım. Çünkü müşterilerine bu kadar ilgisiz davranan ve bilgilendirmekten kaçan bir portaldan hizmet almayı düşünmüyorum. Özellikle de çevreme yapılan bu haksızlığı anlatıyorum. Bir daha D-Smart mı Allah korusun.

Muhittin 61 Okunma

Cevaplar

  • D-Smart Müşteri Temsilcisi15 Ocak 2014

    Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz incelenmesi adına konu ilgili birimimize iletilmiştir. En kısa sürede geri dönüş yapılarak bilgilendirme yapılacaktır. Bilgilerinize sunarız, Saygılarımızla D-Smart ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 0850 266 0 266 numaralı D-Smart Müşteri İletişim Merkezi'ni arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön