D-Smart Eurosport Kanalını Kapattı!

Metin K. |

D-Smart üyeliğimde mevcut olan Eurosport kanalları yayıncı kuruluşla anlaşma iptali sebebiyle çıkarılmış konu hakkında tarafıma bilgilendirme yapılmamıştır. D-Smart ile yapılan üyelik sözleşmesine istinaden kurum istediği kanalı sistemine dahil edip istediğini çıkarma hakkına sahipmiş. Sözleşme sırasında üyeliğe dahil olurken spor kanalları için seçtiğim D-Smart şimdi kafasına göre çıkardığı kanallar sebebiyle üyelikten ayrılmak istediğimde de taahhüt farkı yansıtacağını belirtiyor. Kusurlu ürün satışını yapan onlar cezayı çeken üyeler. Üyelerine paketi satarken sunduğu kanalları üyelik sürene kadar devam ettirmeleri gerekirken mağdur olan biz oluyoruz.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Sorun Çözme Yayın İzleyememe

Şikayeti Takip Edenler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 15 Ocak
    11:31

    Değerli Müşterimiz,

    Şikayetinizin değerlendirilmesi adına konu ilgili birimimize iletilmiştir.

    Bilgilerinize sunarız,

    Saygılarımızla

    D-Smart ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 0850 266 0 266 numaralı D-Smart Müşteri İletişim Merkezi'ni arayarak ya da info@dsmart.com adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz