04 Eylül 2014

D-Smart Dekoder İadesi!

İki yıllık sözleşmem bittikten sonra iptal istedim.Dekoderi iade etmem için bana SMS ile şifre yollayacaklarını söylediler. 9 aydır şifre beklemekteyim. Her aradığımda müşteri hizmetleri beklememi söylüyor. Ücretini ödeyip kurtulmayı düşündüm 300 TL dendi. Üye olurken 10 dakikanızı alan işlem vazgeçtiğinizde aylar sürüyor. Karşınızda muhatap bulamıyorsunuz.

Gürcan 419 Okunma

Cevaplar

  • Gürcan 10 Mart 2015

    d smart ailesi benim sorunum 6 ay beklameme rağmen halen çözülemedi. Mümkünse bir SMS kod istiyorum.

  • D-Smart Temsilcisi05 Eylül 2014

    Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz incelenmesi adına konu ilgili birimimize iletilmiştir. En kısa sürede geri dönüş yapılarak bilgilendirme yapılacaktır. Bilgilerinize sunarız, Saygılarımızla D-Smart ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 0850 266 0 266 numaralı D-Smart Müşteri İletişim Merkezi'ni arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön