28 Mart 2013

D-Smart Cihazını İade Almıyor Ücretini Talep Ediyor!

D smart 'a ödenmemiş borcumu ödemek istiyorum ve üyeliğimi devam ettirmek istiyorum ancak bana kapatmaları gerektiğini söylüyorlar, bunu kabul ediyorum ancak cihazın ücretini de borca ekleyip benden bunun parasını da almak istiyorlar. Cihaz sapasağlam çalışıyor hiçbir arızası yok ve ben üyeliğimi devam ettirmek isteyen bir kullanıcıyım. Ya benden cihazın parasını kesmeyip iade alsın yada üyeliğimi iptal edeyim yada cihazın parasını ödemeyip üyeliğimi devam ettirmek istiyorum . D smart gibi bir firmanın ne yaptığının farkında olmadan bu şekilde müşterisine zorluk çıkarmasına anlam veremiyorum.

Övünç 48 Okunma

Cevaplar

  • Övünç 17 Nisan 2013

    İletişim bilgilerim zaten güncel, yapabilceğiniz birşey olmadığını arayıp söylediğinize göre bana cep numaramdan ulaşabiliyorsunuz...

  • D-Smart Temsilcisi01 Nisan 2013

    Değerli Müşterimiz, Tarafınıza detaylı yardımcı olabilmemiz için iletişim bilgilerinizi güncellemenizi rica ediyoruz. Bilgilerinize Sunarız, Saygılarımızla D-Smart ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 0850 266 0 266 numaralı D-Smart Müşteri İletişim Merkezi'ni arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön