01 Şubat 2014

D-Smart Cihaza Para Alıyor Fakat Yayın Alamıyorum

2 sene önce D-Smart üyeliği ve cihaz aldım kısa süre sonra aldıkları parayı hak etmediklerini düşünerek üyeliğimin iptalini istedim. Çünkü paralı verdikleri hizmetleri sıradan cihazlar bile sağlıyor. Neyse bu şikayetlerim dikkate alınmadı bende faturaları ödemedim. Avukatlık olmuşum iki sene sonra benden 600 TL'ye yakın para tahsil ettiler.

Karşılığında ise cihazın artık benim olduğunu ve bireysel olarak üyelik almadan cihazı kullanabileceğimi söylediler ama bir türlü cihaz sinyale açılmıyor yani kullanılmıyor. Sonuç D-Smart'a sıradan bir cihaz için 600 TL'ye yakın para öde.

Nurullah 78 Okunma

Cevaplar

  • Nurullah 05 Şubat 2014

    tamamen işe yaramayan bir platform.bu alınacagına 50 tl ye sıradan bır cıhaz alın.asagı yukarı aynı kanallar var,ha aldınız herhangı bır hızmet beklemeyın 500 yada 600 tl yı cope attım dıye dusunun.cunkı musterı temsılcılerı en ufak problemınızı aylarca ugrastırıp cozemeyecekler.

  • D-Smart Temsilcisi04 Şubat 2014

    Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz incelenmesi adına konu ilgili birimimize iletilmiştir. En kısa sürede geri dönüş yapılarak bilgilendirme yapılacaktır. Bilgilerinize sunarız, Saygılarımızla D-Smart ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 0850 266 0 266 numaralı D-Smart Müşteri İletişim Merkezi'ni arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön