07 Mayıs 2013

D-Smart Cihaz Ücreti Alınıyor!

Samsung tv yanında 2 ay denemesi bedava D smart aboneliği aldım 2 ay sonrasında iptal edileceğini sanıyordum ki devam ediyormuş 3 ay ödenmeyince de tarafıma 527. 33 TL fatura gönderilmiş iptal ettirdiğimde cihazı geri verilecek yazıyordu sözleşmede ancak cihaz bedeli tarafıma faturalandırılmış ve 134 tl borç için 527 tl iptal borcu çıkartmışsınız. Ben şikayetlerimi tüm sitelerden yapacağım. Siz daha sözleşmenizde yazılanlara uymuyorsunuz cihazın faturasını ödemek zorundasınız diyor müşteri hizmetleri yorum sizlerde.

Özkan 46 Okunma

Cevaplar

  • D-Smart Temsilcisi18 Mayıs 2013

    Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz incelenmesi adına konu ilgili birimimize iletilmiştir. En kısa sürede geri dönüş yapılarak bilgilendirme yapılacaktır. Bilgilerinize sunarız, Saygılarımızla D-Smart ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 0850 266 0 266 numaralı D-Smart Müşteri İletişim Merkezi'ni arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön