24 Ağustos 2013

D-Smart Cihaz Ücreti Aldı!

D-Smart ile olan aboneliğimizi iptal ettik. Ancak aylar sonra kutuyu iade etmediğimiz için 150 TL fatura ödemesini kredi kartımızdan almışlar. Kutu parasını ilk üyelikte ödeniyor diye biliyoruz ve bize sadece ilk konuşmada kutuyu teslim edin dendi.

Sonrasında herhangi bir uyarı ibraz edilmediği için kutuyu bir yere götürmedik. Biz kutuyu teslim edip faturanın iptal edilmesini, ödemenin kredi kartımıza iade edilmesini istiyoruz.

Ezgi 61 Okunma

Cevaplar

  • D-Smart Temsilcisi31 Ağustos 2013

    Değerli Müşterimiz, Belirtmiş olduğunuz konu hakkında 31.08.2013 tarihinde ilgili departmanımız tarafından geri dönüş sağlanarak detaylı bilgi aktarımında bulunulmuştur. Bilgilerinize Sunarız, Saygılarımızla Dsmartnet ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 0850 266 0 266 numaralı d-smartnet müşteri hizmetleri arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön