22 Nisan 2013

D-Smart Cihaz Kullanım Ücreti Alınıyor!

2011 yılından bu yana Dsmart HD kullanıcısıyım. HD kampanyasından faydalanırken 2 yıl sonunda cihazın bana ait olacağını söylediler. Ancak 2 yılı aşmasına rağmen faturamda hala cihaz kullanım bedeli adı altında benden para almaktalar. Müşteri hizmetlerine bu durumu söylememe rağmen konuyla ilgili herhangi bir geri dönüş yapılmamıştır.

Dinçer 56 Okunma

Cevaplar

  • D-Smart Temsilcisi22 Nisan 2013

    Değerli Müşterimiz, Belirtmiş olduğunuz konu ile ilgili gerekli incelemeler yapılmıştır. 22/04/2013 tarihinde müşteri hizmetleri hattından yapılan görüşme ile detaylı bilgi tarafınıza iletilmiştir. Bilgilerinize sunarız, Saygılarımızla D-Smart ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 0850 266 0 266 numaralı D-Smart Müşteri İletişim Merkezi'ni arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön