08 Mayıs 2013

D-Smart Cihaz Bedeli Tahsil Ediyor!

30 Nisan 2011 tarihinde HD değiştir kampanyasından yararlanarak üye olduğum 13810*** abone no'lu Maxi HD paketine üye olurken, iki yıllık taahhüt süresinin bitiminde cihaz mülkiyetinin alıcıya geçeceği bildirilmiş olup iki yıl boyunca faturaya HD uydu alıcısı bedeli yansıtılmıştır. Taahhüt süresinin bitip uydu alıcı mülkiyetinin bana geçmiş olması gerekirken D-Smart benden kutu bedelini tahsil etmeye devam etmektedir. D-Smart'ın bu haksız tutumunu bir an önce düzelterek sonraki faturalarımı bu duruma göre yeniden düzenlemesi ve son faturama yansıtılan kutu bedelini iade etmesi gerekmektedir.

Emre 70 Okunma

Cevaplar

  • Emre 09 Mayıs 2013

    iletişim bilgilerim günceldir.

  • D-Smart Temsilcisi09 Mayıs 2013

    Değerli Müşterimiz; Belirtmiş olduğunuz konu üzerine 09/05/2013 tarihinde iletişim bilgilerinizden geri arama yapılmış ancak tarafınıza ulaşılamamıştır. Tarafınıza detaylı yardımcı olabilmemiz için iletişim bilgilerinizi güncellemenizi rica ediyoruz. Saygılarımızla D-Smart Müşteri İletişim Merkezi 0850 266 0 266 D-Smart ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 55 65 numaralı D-Smart Müşteri İletişim Merkezi'ni arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön