24 Ekim 2016

D-Smart Cihaz Bedeli!

2011 yılından itibaren her ay düzenli ödemesini yapan bir müşteriyim Aboneliğim kasım ayında bitiyor. Aboneliğim iptalini istedim D-Smart'a ilk başladığımda abonelik iptalinde cihazın Benin olacağını söylemişlerdi şimdi kalkıp 60 TL cihaz parası almanız hiç hoş ve etik değil birçok form sayfasında bu tarz durumlarda herhangi bir cihaz parası alınmadığını okudum. Zaten size yakışan da bu olsa gerek talep edilen bu ücretin alınmasını istemiyorum.

Kasım 452 Okunma

Cevaplar

  • Kasım 05 Ocak

    Firma bu paket indirimi konusunda yardımcı olmuştur teşekkürler

  • D-Smart Temsilcisi24 Ekim 2016

    Değerli Müşterimiz, Belirtmiş olduğunuz konu ile ilgili gerekli incelemeler yapılmıştır.24.10.2016 tarihinde müşteri hizmetleri hattından yapılan görüşme ile detaylı bilgi tarafınıza iletilmiştir. Saygılarımızla D-Smart Müşteri İletişim Merkezi 0850 266 0 266 D-Smart ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 0850 266 0 266 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da https://www.dsmart.com.tr/Musteri-Hizmetleri/Iletisim adresinden göndererek bildirebilirsiniz.

  • D-Smart Temsilcisi24 Ekim 2016

    Abonemizin talebi tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir. En kısa sürede abonemize detaylı bilgilendirme yapılacaktır. D-Smart ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 0850 266 0 266 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da https://www.dsmart.com.tr/Musteri-Hizmetleri/Iletisim adresinden göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla D-Smart

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön