16 Nisan 2013

D-Smart Ceza Yedim Bana Ödettiriyor!

D-Ssmart bundan bir ay kadar önce arayıp bana D-Smart adsl e geçip iki yıl ücretsiz D-Smart kazanabileceğimi söylediler ve geçiş sırasında suan kullanmış olduğum internetin taahhüt cezalarını tarafımızca karşılanacağını söylediler ve kabul ettim yalnız şuanda cezayı benim ödemem gerektiğini söylüyor.

Mehmet 37 Okunma

Cevaplar

  • Mehmet 24 Nisan 2013

    bana şimdide iptal etmem için bedel ödemem grektgı solenıyor resmen tuzaga düşürüyosnuz ve üyeliği ucret karsılığı iptal edıyorsunuz kayıtlarda acık bi şekilde ortada ben hiç bi bedel ödemeden sadece son ay faturamı odeyıp uyeliğimin iptal edilmesini istyorum sızın hatanız oldugu acık ortada ses kaydını dinlersenız herseyın ortada oldugunu anlarsınız hiç bir ücret ödemek zorunda degildim sizi bu konudan ötürü mahkemeye verirsem bunun daha fazla bedelini ödersiniz zaten durum buralara gelsin istemıyorum

  • D-Smart Temsilcisi18 Nisan 2013

    Değerli Müşterimiz, Belirtmiş olduğunuz konu ile ilgili gerekli incelemeler yapılmıştır. 18/04/2013 tarihinde müşteri hizmetleri hattından yapılan görüşme ile detaylı bilgi tarafınıza iletilmiştir. Bilgilerinize sunarız, Saygılarımızla D-Smart ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 0850 266 0 266 numaralı D-Smart Müşteri İletişim Merkezi'ni arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön