13 Şubat 2015

D-Smart Çanak Anten, Uydu Satış Ve Montajı!

Özgenç Elektronik isimli iş yerinden almış olduğum çanak anten ve uydu alıcısının montajının hatalı yapılması sebebiyle 5 aydır ürünümü verimli bir şekilde kullanamamaktayım. Servis ile irtibata geçtiğimde biz takar geçeriz gibi bir cevap verildi. Geldiğimiz taktirde ücret alınacağı söylendi.

Ayrıca ürünün kurulumunda, ürünün faturasının teslim edileceği belirtildiği halde, ürünün faturası şahsıma teslim edilmemiştir. Ürünümün arızasının giderilmesini ve faturasının şahsıma teslim edilmesini istiyorum.

Hasan 329 Okunma

Cevaplar

  • D-Smart Müşteri Temsilcisi16 Şubat 2015

    Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili gerekli kontrollerin sağlanabilmesi adına D-Smart üyelik numaranızı tarafımıza iletmenizi rica ederiz. D-Smart ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 0850 266 0 266 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da https://www.dsmart.com.tr/Musteri-Hizmetleri/Iletisim adresinden göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla D-Smart

  • D-Smart Müşteri Temsilcisi13 Şubat 2015

    Abonemizin talebi tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir. En kısa sürede abonemize detaylı bilgilendirme yapılacaktır. D-Smart ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 0850 266 0 266 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da https://www.dsmart.com.tr/Musteri-Hizmetleri/Iletisim adresinden göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla D-Smart

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön