16 Mart 2013

D-Smart Çanak Anten Problemi!

7 aydır D-Smart abonesiyim. 7 aylık süre zarfında çanak antenimin 2 defa yerinden oynamasından kaynaklı teknik servise yönlendirildim ve bu işlem karşılığında 30 TL ücret ödedim. Bugün bir kere daha aynı problemle karşı karşıyayım ve müşteri hizmetleri beni aynı teknik servise yönlendirerek, teknik servisin ücret karşılığında sorunu çözeceğini belirtmiştir.D-Smart abonesi olmadan önce aynı noktaya bağlı çanak antenim bulunmasına rağmen herhangi bir sıkıntı yaşamamıştım. Sorun kısa süre aralığında gerçekleşmesine rağmen hiç kimse sorumluluk kabul etmemektedir. D-Smart ve Ankara Öz Kardeşler Elektronik teknik servisinden şikayetçiyim.

Gökmen 159 Okunma

Cevaplar

  • D-Smart Temsilcisi28 Mart 2013

    Değerli Müşterimiz, Belirtmiş olduğunuz konu üzerine 28/03/2013 tarihinde iletişim bilgilerinizden geri arama yapılmış ancak tarafınıza ulaşılamamıştır. Tarafınıza detaylı yardımcı olabilmemiz için iletişim bilgilerinizi güncellemenizi rica ediyoruz. Bilgilerinize Sunarız, Saygılarımızla Dsmartnet ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 0850 266 0 266 numaralı d-smartnet müşteri hizmetleri arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön