19 Eylül 2014

D-Smart Cam Modülüm Değişti Yine Yayın İzleyemiyorum!

Üye tel numaram 054249**** daha önce peşin ödemeli bir D-Smart cam modül aldım fakat kanalların yarısı izlenemediği için D-Smart'tan modülü alıp reciever vermesini talep ettim.Bana o modülün eski olduğunu yeni nesil bir cam vereceğini ve otomatik güncelleme yaparak sorunun çözüleceğini söyledi. Bayiye yönlendirdi gittim ana bayi eski modülü aldı yenisini verdi taktım aktifleşti ve kanallarımın bir kısmı geldi. Fakat bu son uydu değişiminde otomatik güncelleme olmasına rağmen ve ben uydudan tekrar güncelleyip aratmama rağmen kanallarımın bir çoğu yok izleyemiyorum.Sorunumu çözün artık bıktım tv izleyememekten bu modülü alın bana receiver verin.Otomatik güncellensin bende rahat edeyim.

Mert 300 Okunma

Cevaplar

  • Mert 23 Nisan 2015

    Hep aynı yorum d-smart destek veremediği hizmeti satıyor hem de peşin olarak. İlgili birime aktarılmıştır size döneceğiz dönseniz ne olur sorunu çözemedikten sonra... Hakkımı helal etmiyorum:) çok ta umrunuzda değil gerçi.

  • Mert 19 Eylül 2014

    D-smart Sorunumu hala çözmedi. Pazartesi günü Tüketici Köşesine gidip bu konuyla ilgili şikayette bulunacağım.

  • D-Smart Temsilcisi19 Eylül 2014

    Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz incelenmesi adına konu ilgili birimimize iletilmiştir. En kısa sürede geri dönüş yapılarak bilgilendirme yapılacaktır. Bilgilerinize sunarız, Saygılarımızla D-Smart ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 0850 266 0 266 numaralı D-Smart Müşteri İletişim Merkezi'ni arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön