D-Smart Çalışmayan Faks Numarası.

Mustafa T. |

07.03.2016 tarihinden bu güne D-Smart aboneliğimin iptali için gereken evrakları paylaşılan 0212478*** faks numarasına iletemiyorum. Sinyal veriyor ama sonrasında evraklar gitmiyor. Zira problemin benim cihazında olup olmadığını teyit amaçlı farklı numarala faks gönderimi de yaptım.

İptal edilmemesi ve fatura dönemini atlatarak hiç kullanmadığım ve kullanmayacağım bir döneme ait bedel almak için yapılan bir oyun.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Sorun Çözme Üyelik/Paket İptal

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Mustafa T.
    09 Mart
    18:05

    Bu gün (09.03.2016) saat 17.35 de dilekçemi faks olarak ulaştırdım. Teşekkürler Şikayetvar.com

  • 09 Mart
    16:43

    Değerli Müşterimiz,

    Belirtmiş olduğunuz konu ile ilgili gerekli incelemeler yapılmıştır. 09.03.2016 tarihinde müşteri hizmetleri hattından yapılan görüşme ile detaylı bilgi tarafınıza iletilmiştir.

    Saygılarımızla
    D-Smart Müşteri İletişim Merkezi
    0850 266 0 266

    D-Smart ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 0850 266 0 266 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da https://www.dsmart.com.tr/Musteri-Hizmetleri/Iletisim adresinden göndererek bildirebilirsiniz.

  • Mustafa T.
    09 Mart
    09:34

    09 Mart 2016 saat 09.30
    Henüz bir haber yok

  • Mustafa T.
    08 Mart
    11:19

    Standart cevap, tarih 08.03.2016 saat 11:20
    bakalım ne zaman arayacaklar...

  • 08 Mart
    11:07

    Abonemizin talebi tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir.
    En kısa sürede abonemize detaylı bilgilendirme yapılacaktır.

    D-Smart ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 0850 266 0 266 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da https://www.dsmart.com.tr/Musteri-Hizmetleri/Iletisim adresinden göndererek bildirebilirsiniz.

    Saygılarımızla
    D-Smart