D-Smart Çağrı Merkezi Personel Saygısızlığı!

Ece S. |

Son 1 haftadır D-Smart her Allah'ın günü arayıp size özel internet + TV 59 TL kampanyasını söylüyor. Kaç kere düşünmüyorum dedim kapattım. Dün öğlen saatlerinde bir bayan aradı ''kaç kere aradınız istemiyorum dedim not alın daha aramayın'' dedim neden istemiyorsunuz falan derken istemiyorum seyretmiyorum televizyon dedim beni dinlemeden saydırıp durdu resmen. Sizi uyarıyorum personellerinizi seçerken dikkatli seçin bu tutumda ilerlerseniz taahhüdüm bittiğinde çıkacağım.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Personel Davranışı

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 22 Ağustos
    12:48

    Değerli Müşterimiz,

    Belirtmiş olduğunuz konu ile ilgili gerekli incelemeler yapılmıştır. GSM numaranız aranma listelerinden kaldırılmıştır.

    Saygılarımızla.

  • 19 Ağustos
    18:03

    Abonemizin talebi tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir.
    En kısa sürede abonemize detaylı bilgilendirme yapılacaktır.

    D-Smart ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 0850 266 0 266 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da https://www.dsmart.com.tr/Musteri-Hizmetleri/Iletisim adresinden göndererek bildirebilirsiniz.

    Saygılarımızla
    D-Smart