03 Şubat 2014

D-Smart Büyük Paketten Küçük Pakete Geçiş Yapamıyorum

D-Smart'ta Mega paket kullanıyorum. 1 alt pakete geçmek istediğimi bildirdiğim zaman geçiş yapamayacağımı 24 ay taahhüt süresince kullanmadığım yayınların parasını ödemem gerektiğini aktarıyor müşteri temsilicisi. Ben böyle ilgisiz bir firma ve müşteri temsilcisi ile karşılaşmadım. Kurumsal firma ile hiçbir alakası kalmamış.

Harun 37 Okunma

Cevaplar

  • D-Smart Temsilcisi05 Şubat 2014

    Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz incelenmesi adına konu ilgili birimimize iletilmiştir. En kısa sürede geri dönüş yapılarak bilgilendirme yapılacaktır. Bilgilerinize sunarız, Saygılarımızla D-Smart ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 0850 266 0 266 numaralı D-Smart Müşteri İletişim Merkezi'ni arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön