11 Kasım 2014

D-Smart Blu'dan Spor Kanallarını İzleyemiyorum.

D-Smart Blu + İnternet hizmetinden yararlanmaktayım. 59 TL'lik spor paketine üye oldum 1 aydır sorunsuz bir şekilde tüm kanalları izliyordum fakat şuan spor kanallarını izleyemiyorum. Çağrı merkezine kayıt bıraktım dönüş yapıldı sorunun giderildiği bilgisi verildi fakat değişen bir şey olmadı. Halen izleyemiyorum. Sorunumun çözülmesini istiyorum.

Oğuz A. 658 Okunma

Cevaplar

  • Oğuz A.13 Kasım 2014

    Dönüş yapılacak deniyor kimsenin aradığı yok. Bu nasıl ilgisizlik. Çağrı merkezini arayalı bugün 4. gün oldu halen sorunum giderilmiş değil.

  • D-Smart Müşteri Temsilcisi12 Kasım 2014

    Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz incelenmesi adına konu ilgili birimimize iletilmiştir. En kısa sürede geri dönüş yapılarak bilgilendirme yapılacaktır. Bilgilerinize sunarız, Saygılarımızla D-Smart ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 0850 266 0 266 numaralı D-Smart ınternet müşteri hizmetlerini arayarak ya da bilgi@smileadsl.com adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz.

  • D-Smart Müşteri Temsilcisi11 Kasım 2014

    Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz incelenmesi adına konu ilgili birimimize iletilmiştir. En kısa sürede geri dönüş yapılarak bilgilendirme yapılacaktır. Bilgilerinize sunarız, Saygılarımızla D-Smart ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 0850 266 0 266 numaralı D-Smart ınternet müşteri hizmetlerini arayarak ya da bilgi@smileadsl.com adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön