Dinçer E. Teşekkür Mesajı

Hele şükür sonunda oldu. Teşekkürler ŞİKAYETVAR ekibi...

D-Smart Blu Sorununu Müşteri Hizmetleri Gidermedi!

Dinçer E. |

Daha öncede şikayetimi yazdığım paketim dahilinde olmasına rağmen hala internetten izleyemediğim D-Smart Blu kanalı için yetkililer bana dönmesine rağmen sorunum çözülmedi. Son aradıklarında 48 saat içinde aranacağım söylendi ama hala arayan yok ve ben aradığımda da temsilci arkadaşlar oradan oraya aktarıp sorunumu çözmüyorlar.

03.10.2013 tarihinde sözleşmemi imzaladığım bu hizmetten tam 45 gündür faydalanamıyorum. Firmada sorunumu çözebilecek kimse yoksa abonelimin iptali için yardımcı olun lütfen.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Bilgilendirme Çağrı Merkezi Sorun Çözme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Dinçer E.
    28 Kasım
    22:29

    Hele şükür sonunda oldu. Teşekkürler ŞİKAYETVAR ekibi...

  • 27 Kasım
    10:53

    Değerli Müşterimiz,

    Belirtmiş olduğunuz konu hakkında 20/11/2013 tarihinde tarafınıza geri dönüş sağlanarak detaylı bilgi aktarımında bulunulmuştur.

    Bilgilerinize Sunarız,

    Saygılarımızla

    Dsmartnet ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 0850 266 0 266 numaralı d-smartnet müşteri hizmetleri arayarak ya da bilgi@dsmartnet.com adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz.

  • Dinçer E.
    21 Kasım
    05:19

    Hala çözüm yok nasıl bu firmaya güvenip bir daha üye olayım ki!!!

  • 18 Kasım
    12:59

    Değerli Müşterimiz,

    Şikayetiniz incelenmesi adına konu ilgili birimimize iletilmiştir.

    En kısa sürede geri dönüş yapılarak bilgilendirme yapılacaktır.


    Bilgilerinize sunarız,

    Saygılarımızla

    D-Smart ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 0850 266 0 266 numaralı D-Smart Müşteri İletişim Merkezi'ni arayarak ya da info@dsmart.com adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz.