30 Aralık 2014

D-Smart Blu Hizmetini Plus Cihazdan Kullanamıyorum.

D-Smart Mega paket ve Plus cihaz kullanıyorum. Cihazı sırf Blu'da yer alan dizi ve filmleri izleyebilmek için plus cihaz ile değiştirdim fakat içeriğe erişemiyorum. Teknoloji danışmanınız D**** hanım ile görüştüm fakat sorunun ne zaman çözüleceğini ve Blu hizmetini D-Smart'tan şuanda izleyemeyeceğimi belirtti. Müşteriniz olarak Blu hizmetinin plus cihazlarının kesin olarak tekrar kullanılacağını öğrenmek istiyorum. Bu duruma göre aboneliğimi iptal ettirmeyi düşünüyorum.

Bariş 584 Okunma

Cevaplar

  • D-Smart Müşteri Temsilcisi30 Aralık 2014

    Abonemizin talebi tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir. En kısa sürede abonemize detaylı bilgilendirme yapılacaktır. D-Smart ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 0850 266 0 266 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da https://www.dsmart.com.tr/Musteri-Hizmetleri/Iletisim adresinden göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla D-Smart

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön