D-Smart Blu Hizmetini Plus Cihazdan Kullanamıyorum.

Bariş G. |

D-Smart Mega paket ve Plus cihaz kullanıyorum. Cihazı sırf Blu'da yer alan dizi ve filmleri izleyebilmek için plus cihaz ile değiştirdim fakat içeriğe erişemiyorum. Teknoloji danışmanınız D**** hanım ile görüştüm fakat sorunun ne zaman çözüleceğini ve Blu hizmetini D-Smart'tan şuanda izleyemeyeceğimi belirtti. Müşteriniz olarak Blu hizmetinin plus cihazlarının kesin olarak tekrar kullanılacağını öğrenmek istiyorum. Bu duruma göre aboneliğimi iptal ettirmeyi düşünüyorum.

Etiketler :

Decoder / Receiver Yayın İzleyememe

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 30 Aralık
    15:34

    Abonemizin talebi tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir.
    En kısa sürede abonemize detaylı bilgilendirme yapılacaktır.

    D-Smart ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 0850 266 0
    266 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da https://www.dsmart.com.tr/Musteri-Hizmetleri/Iletisim adresinden göndererek bildirebilirsiniz.

    Saygılarımızla
    D-Smart