20 Şubat 2013

D-Smart Bitmiş Olan Taahhüdüm Bilgim Dışında Yenilenmiş!

2010 yılından itibaren Dsmart kullanmaktayım HD değiştir kampanyasından yararlanarak HD yayın hizmeti aldım 24 ay taahhüt ederek daha sonrasında DH cihazımı pvr cihaz ile değiştirmek için Dsmart' a başvuruda bulundum 07-2012 tarihinde Dsmart firmasının yönlendirdiği Ankara Dikmen'de hizmet veren Tuğra elektronik pvr cihazımı getirdi fakat dairem için bu sistemin uygun olmadığını dile getirerek cihaz kurulumunu yapamadı. Bu pvr cihazı bana getirirken eski cihazımı deaktif edip yeni cihazımın aktivasyonunu yapıp getirdiği için HD cihazım deaktif oldu onu tekrar aktif hale getirmesi 1 ay sürdü taahhütüm bitmiş benim fakat Dsmart kabul etmiyor yardımlarınızı bekliyorum.

Abdülmecit 137 Okunma

Cevaplar

  • D-Smart Temsilcisi26 Şubat 2013

    Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz incelenmesi adına konu ilgili birimimize iletilmiştir. En kısa sürede geri dönüş yapılarak bilgilendirme yapılacaktır. Bilgilerinize sunarız, Saygılarımızla D-Smart ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 0850 266 0 266 numaralı D-Smart Müşteri İletişim Merkezi'ni arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön