22 Mart 2013

D-Smart Bilgim Dışında Üyeliğim Yenilenmiş!

D smart HD+maxi paket kullanıyordum 2 senem dolmasına 1 ay kala ınternet almak istedim aradım 2 sene taahhütlü internet aldım sonra Dsmart aboneliğimin bitmesi gerekirken bitmedi aradım internet paketimle birleştirirmiş 2 senede Dsmart aboneliğim yenilenmiş ama ben böyle bir talepte bulunmadım ve bana telefonda ınternet paketinizle beraber Dsmart paketinizde 2 sene yenilenecek diye söylenmedi ve ( Sözleşme ye imza atmadım) aylık fatura ödüyorum. Benim Dsmart taahhütüm 2 sene bitti ben yenilemek istemiyorum iptalinin olmasını rica ederim 1 aydır sizi arıyorum hala bana döneceksiniz.

Kenan 48 Okunma

Cevaplar

  • D-Smart Temsilcisi23 Mart 2013

    Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz incelenmesi adına konu ilgili birimimize iletilmiştir. En kısa sürede geri dönüş yapılarak bilgilendirme yapılacaktır. Bilgilerinize sunarız, Saygılarımızla D-Smart ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 0850 266 0 266 numaralı D-Smart Müşteri İletişim Merkezi'ni arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön