20 Ekim 2014

D-Smart Bilgim Dışında Kapayıp Açma-Kapama Ücreti Yansıttı!

Ben 2 yıldan fazladır D-Smart kullanıyorum faturalarımı otomatik ödeme talimatıyla ödüyorum 2 yıldır sıkıntı yok ama 2 ay kesilmiyor benim haberim yok daha sonra TV kapatılınca öğreniyorum. Müşteri hizmetleri ödeme talimatın devam ettiğini ama kesinti olmadığını söyledi ve bu ay açma kapama 25 TL olarak faturaya yansıtılıyor benden kaynaklanmayan nedenden dolayı neden 25 TL ödeyeyim paraya ihtiyaç varsa söylensin ona göre verelim neyse demek ki D-Smartta artık kokmaya başladı demek ki en iyisi uyduymuş.

Musa K. 257 Okunma

Cevaplar

  • D-Smart Müşteri Temsilcisi20 Ekim 2014

    Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz incelenmesi adına konu ilgili birimimize iletilmiştir. En kısa sürede geri dönüş yapılarak bilgilendirme yapılacaktır. Bilgilerinize sunarız, Saygılarımızla D-Smart ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 0850 266 0 266 numaralı D-Smart Müşteri İletişim Merkezi'ni arayarak ya da info@dsmart.com adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön