16 Şubat 2013

D-Smart Bayi Yanlış Bilgi Verdi!

25. 12. 2012 tarihinde D-Smart'ın bayisi bulunmakta olan Kardel Elektronik'den M** S** isimli şahıs tarafımı arayarak, 5 yıllık eski bir abone olduğumu, kendi şahsıma ait olan receiverimı hd receiver ile değiştireceğini mevcut ful sinema paket ücretimin 17. 99 TL den 14 TL sına düşeceğini herhangi bir ücret artışı olmayacağını ve taahhüt durumunun olmadığını bu kampanyanın sadece eski müşterilerine özgü olduğunu ve benim müşteri temsilcim olduğu söyleyerek receiverimı almış hd receiver vermişlerdir.

Teyit için D-Smart'ı aradığımda 24 ay taahhüt verdiğimi ve faturamın 39, 90 tl olduğu söylemişlerdir. D-smartı arayalı 20 gun oldu ama kimse ilgilenmiyor. Ne yapmalıyım?

Oktay 96 Okunma

Cevaplar

  • Oktay 18 Şubat 2013

    BENİ ARADIĞINIZ VE ULAŞAMADIĞINIZ KESİNLİKLE YALANDIR. ARTIK İNSANLARI KANDIRMAYI BIRAKIN. BEN SİZE HERGÜN ULAŞIYORUM VE DERDİMİ HERGÜN FARKLI BİRİNE ANLATIYORUM BAZILARI SİZİ ARAYACAKLAR DİYOR YALAN. BAZILARI İŞLEMLERİNİZİ YAPTIM GÜN İÇİNDE SİZİ ARAYACAKLAR DİYOR YALAN. BAZILARI ŞEREF SÖZÜ VERİYOR SORUNUNUZLA İLGİLENİP SİZİ GÜN İÇİNDE KESİNLİKLE ARAYACAĞIM DİYOR YALAN. BUGUN 22 GÜN OLDU KİMSE İLGİLENMİYOR. NASIL OLSA PARAYI ÖDEYECEK ARAMAYA NE GEREK VAR DİYOSUNUZ SİZİDE ANLIYORUM. AMA İNSANLAR SİZİN SANDIĞINIZ KADAR SALAK DEĞİL. KÜÇÜK PARALAR İÇİN FAZLA SAYIDA MÜŞTERİ KAYBEDİYORSUNUZ. ÇOK MERAK EDİYORUM Bİ TANE ÇALIŞANINIZ BENİ NE ZAMAN ARAYACAK VE SORUNUMU ÇÖZECEK. ARAYAN İLK KİŞİYİ TEBRİK EDECEĞİM. TABİ ÖLE ŞEREFLİ Bİ İNSAN VARSA?

  • D-Smart Temsilcisi18 Şubat 2013

    Değerli Müşterimiz, Belirtmiş olduğunuz konu üzerine 18.02.2013 tarihinde iletişim bilgilerinizden geri arama yapılmış ancak tarafınıza ulaşılamamıştır. Tarafınıza detaylı yardımcı olabilmemiz için iletişim bilgilerinizi güncellemenizi rica ediyoruz. Bilgilerinize Sunarız, Saygılarımızla D-Smart ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 0850 266 0 266 numaralı D-Smart Müşteri İletişim Merkezi'ni arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön

Giriş Yap