10 Eylül 2013

D-Smart Bayi Kurulum Sorunu!

Ay ışığı Apartmanı olarak D-Smart güvencesi adı altında olan bir bayiniz ( Ö**** P. - Abc Teknoloji -D-Smart / Çankaya) aracılığıyla binamıza uydu sistemi kurdurtmuş bulunmaktayız. Fakat kurulum süresince Ö*** O. beyin işini özensiz yapmasından dolayı çok sorunlar yaşamış bulunmaktayız. Ayrıca kabalık yapmış tarafıma ağır sözler sarf etmiştir.

D-Smart markasını da kirletmiş bulunmaktadır. Kurumunuzdan alt bayiniz olan kişinin yada kişiler için gereğinin yapılacağını umarak şikayetimin sonuçlandırılmasını hatta bahsi geçen sistemin kontrolü için gereğinin yapılması hakkında yardımlarınızı beklerim.

Yılmaz 60 Okunma

Cevaplar

  • Yılmaz 28 Ekim 2013

    Şikayet konusu ABC Teknoloji bayisi ile ilgili yapmış olduğu düzeltme güzeldi. Fakat ilgili alt bayisine uyarı veya ceza konusunda ne yaptığını bilmemekteyim.

  • D-Smart Temsilcisi08 Ekim 2013

    Değerli Müşterimiz, Belirtmiş olduğunuz konu ile ilgili gerekli incelemeler yapılmıştır. 08.10.2013 tarihinde müşteri hizmetleri hattından yapılan görüşme ile detaylı bilgi tarafınıza iletilmiştir. Saygılarımızla D-Smart Müşteri İletişim Merkezi 0850 266 0 266 D-Smart ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 0850 266 0 266 numaralı D-Smart Müşteri İletişim Merkezi'ni arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz.

  • D-Smart Temsilcisi08 Ekim 2013

    Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz incelenmesi adına konu ilgili birimimize iletilmiştir. En kısa sürede geri dönüş yapılarak bilgilendirme yapılacaktır. Bilgilerinize sunarız, Saygılarımızla D-Smart ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 0850 266 0 266 numaralı D-Smart Müşteri İletişim Merkezi'ni arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz

  • Yılmaz 17 Eylül 2013

    Firma şikayet ile hiç bir ilgi alaka göstermemiş hiç bir dönüş dahi yapmamıştır.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön