16 Temmuz 2014

D-Smart Bağlantı Alamıyorum.

D-Smart 000021283833 numaralı abonesiyim. her ay 90 tl para ödüyorum. ne yayın çalışır ne internet yayında sürekli kopma var arıyorum hep sizin çanakta sorun var diyorlar servis 30 tl ödeyecekmişim hava şartları malum bir hafta sonra aynı sorun olursa ne yapacağım diyorum gene servis çağırıp 30 tl daha ödeyecekmişim. parayı sokaktan topluyoruz sanki internette bir video izleyemiyoruz sürekli dönüyor onada kablomda sorun varmış elektrikçi çağıracakmışım onlarda hiç hata yok hep bizde sıkıntı.

Demet Ö. 1.713 Okunma

Cevaplar

  • D-Smart Müşteri Temsilcisi17 Temmuz 2014

    Değerli Müşterimiz, Belirtmiş olduğunuz konu ile ilgili gerekli incelemeler yapılmıştır 17.07.2014 tarihinde müşteri hizmetleri hattından yapılan görüşme ile detaylı bilgi tarafınıza iletilmiştir. Bilgilerinize sunarız, Saygılarımızla D-Smart ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 0850 266 0 266 numaralı D-Smart Müşteri İletişim Merkezi'ni arayarak ya da info@dsmart.com.tr adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz.

  • D-Smart Müşteri Temsilcisi16 Temmuz 2014

    Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz incelenmesi adına konu ilgili birimimize iletilmiştir. En kısa sürede geri dönüş yapılarak bilgilendirme yapılacaktır. Bilgilerinize sunarız, Saygılarımızla D-Smart ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 0850 266 0 266 numaralı D-Smart Müşteri İletişim Merkezi'ni arayarak ya da info@dsmart.com.tr adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön