D-Smart Avrupa Maçlarında Sinyal Alamıyorum.

Mustafa Ş. |

Ben 77. ve 78 kanallarda normalde yayını izleyebilirim fakat Avrupa maçları esnasında nedense hep sinyal veya yayın yok arızası alıyorum. Müşteri temsilcileri ile görüştüğüm de birkaç işlem yaptırıyor ve düzelmediyse sorun kablolarda kontrol edin diyorlar. Maç bitince yayın geri geliyor.

Etiketler :

Yayın İzleyememe

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 17 Nisan
    14:06

    Değerli Müşterimiz,

    Belirtmiş olduğunuz konu ile ilgili gerekli incelemeler yapılmıştır. 17.04.2015 tarihinde müşteri hizmetleri hattından yapılan görüşme ile detaylı bilgi tarafınıza iletilmiştir.

    Saygılarımızla
    D-Smart Müşteri İletişim Merkezi
    0850 266 0 266

    D-Smart ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 0850 266 0 266 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da https://www.dsmart.com.tr/Musteri-Hizmetleri/Iletisim adresinden göndererek bildirebilirsiniz.

  • 15 Nisan
    17:17

    Abonemizin talebi tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir.
    En kısa sürede abonemize detaylı bilgilendirme yapılacaktır.

    Saygılarımızla
    D-Smart