D-Smart Asılsız Borç.

Hülya S. |

Uzunca bir süre önce yapılıp kapatılan ve borcu yoktur denilen ancak dün akşam hem anne hem babamın telefonuna mesaj gönderilen 39,49 TL borcumuzla ilgili yasal takip sürecini durdurmak için D-Smart Akbank IBAN numarası verilen Necipoglu Hukuk bürosu tarafından gönderildiği görülen bir mesaj aldık.

Bugün D-Smart aramalarımızda ailecek herhangi bir borcumuzun olmadığı bilgisi verilmiştir. Mesajda yer alan Necipoglu Hukuk Bürosu telefonu olan 0 216 709 35 49 no.lu telefonu aramama rağmen hiç açılmadı. Bu durumda izlemem gereken yol hakkında D-Smart yetkililerinden bilgi talep etmekteyim.

Etiketler :

Borç-Adli-İdari Takip Haksız/Yüksek Ücretlendirme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 24 Kasım
    18:24

    Değerli Müşterimiz;

    Belirtmiş olduğunuz konu üzerine 24.11.2015 tarihinde iletişim bilgilerinizden geri arama yapılmış ancak tarafınıza ulaşılamamıştır.

    Tarafınıza detaylı yardımcı olabilmemiz için iletişim bilgilerinizi güncellemenizi rica ediyoruz.

    Saygılarımızla
    D-Smart Müşteri İletişim Merkezi
    0850 266 0 266

    D-Smart ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 0850 266 0 266 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da https://www.dsmart.com.tr/Musteri-Hizmetleri/Iletisim adresinden göndererek bildirebilirsiniz.

  • 23 Kasım
    14:00

    Abonemizin talebi tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir.
    En kısa sürede abonemize detaylı bilgilendirme yapılacaktır.

    D-Smart ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 0850 266 0 266 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da https://www.dsmart.com.tr/Musteri-Hizmetleri/Iletisim adresinden göndererek bildirebilirsiniz.

    Saygılarımızla
    D-Smart