10 Eylül 2013

D-Smart Almadığım Hizmete Fatura Gönderdi!

Bundan yaklaşık olarak iki yıl önce Superonline internet hizmeti veren bir şirketin kampanyası vasıtasıyla D-Smart uydu alıcısını evime getirdiler. Ben de alıcıyı bana getirdiklerinden 1 gün sonra taktım ve bir gün boyunca izledim. Fakat şunu fark ettim ben kanal yerlerini kendi isteğime göre sıralayamıyorum. Oysaki diğer uydu cihazlarında bunu istediğiniz gibi yapabiliyorsunuz. Çünkü benim kullandıklarım öyle örnek. Dijiline ve hiremco gibi bunun üzerine bende cihazı ertesi günü cihazı söküp cihazı bana getiren firmaya gidip teslim ettim ve iptalini istedim. Şimdi bana iki yıl sonra fatura düzenlemişler.

Sabit 34 Okunma

Cevaplar

  • D-Smart Temsilcisi16 Eylül 2013

    Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz incelenmesi adına konu ilgili birimimize iletilmiştir. En kısa sürede geri dönüş yapılarak bilgilendirme yapılacaktır. Bilgilerinize sunarız, Saygılarımızla D-Smart ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 0850 266 0 266 numaralı D-Smart Müşteri İletişim Merkezi'ni arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön