03 Ağustos 2016

D-Smart Aliağa Teknik Servis!

Çandarlı 'da bulunan evimize D-Smart bağlatmaya karar verdik. Teknik servis bağlantıya geldiğinde işi bilen servis yetkilisi arabada oturup talimat verdi, işi bilmeyen elemanları bağlantıyı sağlamak için yolladı ve işlem halledilemedi yeni TV almanız gerekiyor dendi. Daha sonra halledebiliriz ama 4 gün sonra geliriz dediler. 1 haftadır bir teknik servisin keyfine kaldık. D-Smart aboneliğimin bu nedenden dolayı iptalini rica ediyorum. Müşteriyi azarlayan, firmadan zaten 2 kuruş alıyoruz, o tarafta işimiz yok diyen bir servis ile asla çalışmak istemiyorum.

Seray K. 109 Okunma

Cevaplar

  • D-Smart Müşteri Temsilcisi03 Ağustos 2016

    Değerli Müşterimiz, Belirtmiş olduğunuz konu ile ilgili gerekli incelemeler yapılmıştır. 03.08.2016 tarihinde müşteri hizmetleri hattından yapılan görüşme ile detaylı bilgi tarafınıza iletilmiştir. Saygılarımızla D-Smart Müşteri İletişim Merkezi 0850 266 0 266 D-Smart ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 0850 266 0 266 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da https://www.dsmart.com.tr/Musteri-Hizmetleri/Iletisim adresinden göndererek bildirebilirsiniz.

  • D-Smart Müşteri Temsilcisi03 Ağustos 2016

    Abonemizin talebi tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir. En kısa sürede abonemize detaylı bilgilendirme yapılacaktır. D-Smart ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 0850 266 0 266 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da https://www.dsmart.com.tr/Musteri-Hizmetleri/Iletisim adresinden göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla D-Smart

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön