D-Smart Adsl Sorunu Yaşıyorum.

Murat Ö. |

D-Smart 12 temmuzdan beri süren adsl sorunum hala çözülemedi. Her aradığımda arıza kayıt açılıyor. Arıza kayıtların bi öncekileri sonuca kavuşmadan oyalanıyorum. Yetkili olarak arayan kişiler her aradıklarında sizi arayacaklarını sorunu hallediceklerini söyleyeli kaçıncı gün oldu. yarına kadar çözüldü çözüldü yoksa artık mahkemeye vermeyi düşünüyorum. müşteri hizmetleri Akıllı sorularımız karşısında alt yapı sorunumuz var 'akşam arayın' diyenleri söylemeyi de eş geçmiyorum. çünkü 2 dk sonra aradığımda bilgilerime ulaşıyolar .

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 01 Eylül
    11:17

    Değerli Müşterimiz,

    Şikayetiniz incelenmesi adına konu ilgili birimimize iletilmiştir.

    En kısa sürede geri dönüş yapılarak bilgilendirme yapılacaktır.

    Bilgilerinize sunarız,

    Saygılarımızla

    D-Smart ınternet ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 0850 266 0 266 numaralı D-Smart ınternet müşteri hizmetlerini arayarak ya da bilgi@smileadsl.com adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz.