D-Smart Adres Değişikliği Nedeniyle Bağlantı Yapılmadı!

Sinan A. |

20 gün önce adres değişikliği yaptığımı bildirmeme rağmen halen televizyon bağlantısı yapılmamış ve ayrıca yaptığım tüm şikayet ve uyarılar dikkate alınmamıştır. Şu anda 20 gündür kullanmadım bir hizmet için ücretlendirilmekteyim.

Etiketler :

Teknik Servis Kurulum Haksız/Yüksek Ücretlendirme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 11 Ocak
    10:08

    Değerli Müşterimiz,

    Belirtmiş olduğunuz konu ile ilgili gerekli incelemeler yapılmıştır. 08.01.2016 tarihinde müşteri hizmetleri hattından yapılan görüşme ile detaylı bilgi tarafınıza iletilmiştir.

    Saygılarımızla
    D-Smart Müşteri İletişim Merkezi
    0850 266 0 266

    D-Smart ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 0850 266 0 266 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da https://www.dsmart.com.tr/Musteri-Hizmetleri/Iletisim adresinden göndererek bildirebilirsiniz.

  • 05 Ocak
    12:34

    Abonemizin talebi tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir.
    En kısa sürede abonemize detaylı bilgilendirme yapılacaktır.

    D-Smart ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 0850 266 0 266 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da https://www.dsmart.com.tr/Musteri-Hizmetleri/Iletisim adresinden göndererek bildirebilirsiniz.

    Saygılarımızla
    D-Smart