23 Nisan 2013

D-Smart Açma Kapama Ücreti Alıyor!

Ben yaklaşık 6 yıldır D-smart üyesiyim 2 aydır faturam geçmiş. Olası bir durum bu fakat beni asıl şaşırtan faturam bir yana açma ve kapama ücreti alıyorlar bana böyle bir mesaj gelmiş yaklaşık 20 tl. D-smart elektrik kurumu felsefesi ile çalışıyor. Ben faturamı ve bu cezayı ödedikten sonra üyeliğimi sonlandırıp hakkımı tüketici haklar mahkemesinde arayacağım. Çarşamba günü dilekçemi faturam ile birlikte sunacağım.

Orhan O. 31 Okunma

Cevaplar

  • D-Smart Müşteri Temsilcisi29 Nisan 2013

    Değerli Müşterimiz; Belirtmiş olduğunuz konu üzerine 25/04/2013 tarihinde iletişim bilgilerinizden geri arama yapılmış ancak tarafınıza ulaşılamamıştır. Tarafınıza detaylı yardımcı olabilmemiz için iletişim bilgilerinizi güncellemenizi rica ediyoruz. Saygılarımızla D-Smart Müşteri İletişim Merkezi 0850 266 0 266 D-Smart ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 55 65 numaralı D-Smart Müşteri İletişim Merkezi'ni arayarak ya da info@dsmart.com adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön