D-Smart Açma Kapama Ücreti Alıyor!

Orhan O. |

Ben yaklaşık 6 yıldır D-smart üyesiyim 2 aydır faturam geçmiş. Olası bir durum bu fakat beni asıl şaşırtan faturam bir yana açma ve kapama ücreti alıyorlar bana böyle bir mesaj gelmiş yaklaşık 20 tl. D-smart elektrik kurumu felsefesi ile çalışıyor. Ben faturamı ve bu cezayı ödedikten sonra üyeliğimi sonlandırıp hakkımı tüketici haklar mahkemesinde arayacağım. Çarşamba günü dilekçemi faturam ile birlikte sunacağım.

Etiketler :

Haksız/Yüksek Ücretlendirme Çağrı Merkezi Sorun Çözme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 29 Nisan
    11:52

    Değerli Müşterimiz;

    Belirtmiş olduğunuz konu üzerine 25/04/2013 tarihinde iletişim bilgilerinizden geri arama yapılmış ancak tarafınıza ulaşılamamıştır.

    Tarafınıza detaylı yardımcı olabilmemiz için iletişim bilgilerinizi güncellemenizi rica ediyoruz.

    Saygılarımızla
    D-Smart Müşteri İletişim Merkezi
    0850 266 0 266

    D-Smart ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 55 65 numaralı D-Smart Müşteri İletişim Merkezi'ni arayarak ya da info@dsmart.com adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz