19 Nisan 2013

D-Smart Açma Kapama Ücreti Alıyor!

2151*** nolu D smart üyesiyim 2 aylık gecikmiş faturamı son ödeme günü 19/04/2013 tarihli idi. O gün öğleden önce fatura ödemesi yaptığım halde yayınım kesildi. Aradığımda da sistemlerine geçmemiş olduğu birşey yapamayacaklarını ve açma kapama bedelinin faturaya yansıyacağı söylendi. Bir iş günü geçmeden yayın kesilmemesi gerekir öyle ise de bu beriltilmeli. Buradan D smart yetkililerine bu konuyla ilgilenilmesini rica ediyorum.

Selin 43 Okunma

Cevaplar

  • D-Smart Temsilcisi20 Nisan 2013

    Değerli Müşterimiz, Belirtmiş olduğunuz konu ile ilgili gerekli incelemeler yapılmıştır. 20.04.2013 tarihinde müşteri hizmetleri hattından yapılan görüşme ile detaylı bilgi tarafınıza iletilmiştir. Saygılarımızla D-Smart Müşteri İletişim Merkezi 0850 266 0 266 D-Smart ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 55 65 numaralı D-Smart Müşteri İletişim Merkezi'ni arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön