22 Nisan 2013

D-Smart Açma Kapama Ücreti!

Dsmartin uzun zamandır üyesiyim ama artık canıma tak etmeye başladı . Tamam faturamı geç ödüyorum buna Dsmartta doğal olarak gecikme faizi uyguluyorlar . Alsınlar helalı hoş olsun ama aylık 24 tl ödediğim faturaya karşılık açma kapama adına 20 tl ekstra ücret alıyorlar . Karşı çıktığımda mevzuatımız böyle diyorlar tamam diyorum o zaman kapatın diyorum bu sefer anlaşmamız var erken ayrıldığınız için 800 tl ödemeniz gerekir diyorlar.

İnsanı her türlü bağlıyorlar lütfen ya kapatın cihazımı iade edeyim ya da bu açma kapama paralarını iptal etsinler ve daha önce almış oldukları paraları da iade etsinler . Yok beni 1 sene daha bağlarlar sözleşmem bitince bir daha yanaşmam.

Cem 103 Okunma

Cevaplar

  • D-Smart Temsilcisi22 Nisan 2013

    Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz incelenmesi adına konu ilgili birimimize iletilmiştir. En kısa sürede geri dönüş yapılarak bilgilendirme yapılacaktır. Bilgilerinize sunarız, Saygılarımızla D-Smart ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 0850 266 0 266 numaralı D-Smart Müşteri İletişim Merkezi'ni arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön