19 Eylül 2013

D-Smart Açma Kapama Bedeli Alıyor!

22 TL'lik aylık ücreti 2 ay geciktirince D-Smart açma kapama ücreti olarak 20 TL talep etmek hangi mantığa sığar. Sanki yayını elektrik şirketleri gibi adam gönderip elle kapatıp açıyorsunuz ki onlar bile bu kadar ücret almıyor. Ödenmeyince otomatik kapanıyor ama faturayı ödeyince çabuk açılması için web sitenize girip sinyal yenileme tuşuna biz basıyoruz. Hizmetten değilde hizmeti kesmekten kazanç elde etmek ne demektir? Resmen haksız kazanç peşindesiniz. Tahhütüm biter bitmez aboneliğimi sonlandıracağım.

Evren 41 Okunma

Cevaplar

  • D-Smart Temsilcisi08 Ekim 2013

    Değerli Müşterimiz, Belirtmiş olduğunuz konu ile ilgili gerekli incelemeler yapılmıştır. 08.10.2013 tarihinde müşteri hizmetleri hattından yapılan görüşme ile detaylı bilgi tarafınıza iletilmiştir. Saygılarımızla D-Smart Müşteri İletişim Merkezi 0850 266 0 266 D-Smart ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 0850 266 0 266 numaralı D-Smart Müşteri İletişim Merkezi'ni arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz.

  • D-Smart Temsilcisi30 Eylül 2013

    Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz incelenmesi adına konu ilgili birimimize iletilmiştir. En kısa sürede geri dönüş yapılarak bilgilendirme yapılacaktır. Bilgilerinize sunarız, Saygılarımızla D-Smart ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 0850 266 0 266 numaralı D-Smart Müşteri İletişim Merkezi'ni arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön