D-Smart Abonesi Olmama Rağmen Kanallarım Kapalı Açılıyor!

Gökhan K. |

D-Smart abone yenilemesi yapmama rağmen 10-15 dakika gösterip tekrar şifreye giriyor. Müşteri hizmetlerini 3 gündür arıyorum 45-50 dakika bekledikten sonra telefon kapanıyor ve müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Paramla sorun yaşamak böyle birşey herhalde. 19 TL aylık yatıracaktım. Telefon faturalarıyla 40'ı buldu seyremediğim kanalların parası. Daha da müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Erişim Yayın İzleyememe

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 02 Eylül
    12:23

    Değerli Müşterimiz,

    Şikayetiniz incelenmesi adına konu ilgili birimimize iletilmiştir.

    En kısa sürede geri dönüş yapılarak bilgilendirme yapılacaktır.


    Bilgilerinize sunarız,

    Saygılarımızla

    D-Smart ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 0850 266 0 266 numaralı D-Smart Müşteri İletişim Merkezi'ni arayarak ya da info@dsmart.com adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz.

  • Gökhan K.
    27 Ağustos
    20:14

    şimdide kapatmak istediğimde kimlik fotokobisini ve dilekçeyi aps ile göndermemi istiyorlar. abone olurken telefon etmeleri yeterli kapatırırken dilekçe kimlik fotokobisi artı aps ile gönderecekmişim. Allah kimseyi bulaştırmasın.