19 Şubat 2014

D-Smart Abonelik İptalini Yapmıyor

15.02.2014 tarihinde üye olduğum sinema paketinin süresi doldu. Bu aboneliğin 2014 yılında da devam etmemesi için D-Smartı aradım ve kayıt oluşturuldu. Bana bu isteğimi birde dilekçe ile faksla bildirmemi söylediler. 4 defa faks çekmeme rağmen hala faksımın taraflarına ulaşmadığını söylüyorlar. 7 gün içerisinde faksın ulaşmaması halinde üyeliğin devam edeceğini söylüyorlar. Bu konuda ne yapabilirim?

Gökhan A. 63 Okunma

Cevaplar

  • Gökhan A.23 Şubat 2014

    SORUNUMU ÇÖZMEDİLER 1 HAFTADIR UĞRAŞIYORUM.

  • Gökhan A.20 Şubat 2014

    abonelik iptali ile ilgili 5. faksı çekmeme ve hepsinde de okey almama rağmen hala d smart faksın kendilerine ulaşmadığını söylüyor.amerikalılar marsa, çinliler aya gitti ama bi bizim faks d smarta gitmiyor nedense?

  • D-Smart Müşteri Temsilcisi19 Şubat 2014

    Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz incelenmesi adına konu ilgili birimimize iletilmiştir. En kısa sürede geri dönüş yapılarak bilgilendirme yapılacaktır. Bilgilerinize sunarız, Saygılarımızla D-Smart ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 0850 266 0 266 numaralı D-Smart Müşteri İletişim Merkezi'ni arayarak ya da info@dsmart.com adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön