10 Eylül 2013

D-Smart Abonelik İptalinde Zorluk Çıkarıyor!

D-Smart'ın 204*** nolu abonesiyim. 14.08.2013 tarihinde saat 20:00'da faks çektim abonelik iptali için. Eylül ayında yine fatura geldi. Aradım belgenizde eksik var dediler. İmzam eksikmiş. Belge gönderdiğim faks hala elimde. İmzası falan tamam. Bugün yine faks çektim saat 9:30'da daha sonra 13:00'da aradım elimize faks gelmedi onun için abonelik iptal kaydı oluşturamıyoruz diyorlar.

Lütfi 90 Okunma

Cevaplar

  • D-Smart Temsilcisi10 Eylül 2013

    Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz incelenmesi adına konu ilgili birimimize iletilmiştir. En kısa sürede geri dönüş yapılarak bilgilendirme yapılacaktır. Bilgilerinize sunarız, Saygılarımızla D-Smart ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 0850 266 0 266 numaralı D-Smart Müşteri İletişim Merkezi'ni arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön