D-Smart Abonelik İptalinde Yüksek Ücret İstiyor.

Ahmet G. |

D-Smart'a basket maçları için abone olduk. Şimdi maçları Digiturk'e sattılar aboneliğimin iptalini istiyorum 450 lira para istiyorlar. Maçlar için Digiturk'e abone olmak zorun da kaldık.

Etiketler :

Haksız/Yüksek Ücretlendirme Üyelik/Paket İptal

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Ahmet G.
    17 Haziran
    23:27

    Vatandaşın lehine hiç bir gelişme yok Değerlendirme 0

  • Ahmet G.
    17 Haziran
    23:27

    45 liraya üye olduğumuz D smart maç yayınları değil paket sattık diyerek işin için den sıyrılmaya 450 liralık ceza alırım aba altın dan sopa gösreriyor ayrıca aylık abonman ücretini 23 liraya düşürelim teklifi yapıyor . Aboneliğin tamamen iptalini istiyorum. işitme engelliyim . Eşimi aboneliğe ikna etmişler Kabul etmiyorum.Digitürk e maçları satarak mağdur edildik.

  • 17 Haziran
    16:43

    Değerli Müşterimiz,

    Belirtmiş olduğunuz konu ile ilgili gerekli incelemeler yapılmıştır 17.06.2014 tarihinde müşteri hizmetleri hattından yapılan görüşme ile detaylı bilgi tarafınıza iletilmiştir.

    Bilgilerinize sunarız,

    Saygılarımızla

    D-Smart ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 0850 266 0 266 numaralı D-Smart Müşteri İletişim Merkezi'ni arayarak ya da info@dsmart.com.tr adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz.

  • 13 Haziran
    12:26

    Değerli Müşterimiz,

    Şikayetiniz incelenmesi adına konu ilgili birimimize iletilmiştir.

    En kısa sürede geri dönüş yapılarak bilgilendirme yapılacaktır.


    Bilgilerinize sunarız,

    Saygılarımızla

    D-Smart ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 0850 266 0 266 numaralı D-Smart Müşteri İletişim Merkezi'ni arayarak ya da info@dsmart.com.tr adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz.