23 Ocak 2014

D-Smart Abonelik İptalimi Yapmıyor

D-Smart aboneliğimi 6-7 aydır iptal etme isteğime karşılık 3-4 defa müşteri temsilcisiyle görüştüm. Faks göndermem söylendi. Verilen faks numarası zaten sürekli meşgul. Uzun uğraşlarla gönderdiğim faksın gelmediğini iddia ederek abonelik iptalimi gerçekleştirmediler. 6-7 aydır kullanmadığım halde abonelik bedelini ödemek zorunda kaldım. Aboneliğimin iptali konusunda şikayetim var.

Hayriye 58 Okunma

Cevaplar

  • D-Smart Temsilcisi24 Ocak 2014

    Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz incelenmesi adına konu ilgili birimimize iletilmiştir. En kısa sürede geri dönüş yapılarak bilgilendirme yapılacaktır. Bilgilerinize sunarız, Saygılarımızla D-Smart ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 0850 266 0 266 numaralı D-Smart Müşteri İletişim Merkezi'ni arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön

Giriş Yap