D-Smart Abonelik İptali ve Yanlış Bilgilendirme!

Aşkın B. |

09/10/2011'de D-Smart üyeliği yapmıştım. Üyelik yaparken bana verilen bilgide Eskiyi getir yeniyi götür kampanyasından D-Smart üyeliği yapmış bulunmaktayım. Bana verilen bilgi 2 yıl sonra taahhüdüm bittikten sonra uydu alıcısının bende kalacağı bilgisi verildi. Şimdi sözleşmem bittiği için üyelik iptali istedim, cihazı teslim etmem isteniyor. Benim olan cihazı neden teslim edeyim ki bu olaya bir çözüm getirilmesini istiyorum.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Bilgilendirme Üyelik/Paket İptal

Şikayeti Takip Edenler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 05 Kasım
    15:35

    "Değerli Müşterimiz,

    Şikayetiniz incelenmesi adına konu ilgili birimimize iletilmiştir.

    En kısa sürede geri dönüş yapılarak bilgilendirme yapılacaktır.


    Bilgilerinize sunarız,

    Saygılarımızla

    D-Smart ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 0850 266 0 266 numaralı D-Smart Müşteri İletişim Merkezi'ni arayarak ya da info@dsmart.com adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz."