02 Kasım 2013

D-Smart Abonelik İptali ve Yanlış Bilgilendirme!

09/10/2011'de D-Smart üyeliği yapmıştım. Üyelik yaparken bana verilen bilgide Eskiyi getir yeniyi götür kampanyasından D-Smart üyeliği yapmış bulunmaktayım. Bana verilen bilgi 2 yıl sonra taahhüdüm bittikten sonra uydu alıcısının bende kalacağı bilgisi verildi. Şimdi sözleşmem bittiği için üyelik iptali istedim, cihazı teslim etmem isteniyor. Benim olan cihazı neden teslim edeyim ki bu olaya bir çözüm getirilmesini istiyorum.

Aşkın 56 Okunma

Cevaplar

  • D-Smart Temsilcisi05 Kasım 2013

    "Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz incelenmesi adına konu ilgili birimimize iletilmiştir. En kısa sürede geri dönüş yapılarak bilgilendirme yapılacaktır. Bilgilerinize sunarız, Saygılarımızla D-Smart ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 0850 266 0 266 numaralı D-Smart Müşteri İletişim Merkezi'ni arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz."

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön