D-Smart Abonelik İptali!

Recep S. |

01 Eylül 2014 tarihinde tv ve internet hizmetinin kapatılması hakkında dilekçe verdim.Müteakiben 3 Eylülde kutuyu iade ettim ve tv aboneliğim kapandı.Ancak bugün 11 Eylül olmasına rağmen internet hizmeti hala iptal edilmiyor.10 gündür arıyorum kayıt alınıp başka birşey yapılmıyor. 24250***n.li hattıma tanımlı internetin ivedi iptal edilerek tarafıma bilgi verilmesini rica ederim.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Sorun Çözme Üyelik/Paket İptal

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Recep S.
    18 Eylül
    16:29

    Süreci uzatıp onları beklemeden başka firma yalın internete geçtim artık

  • 11 Eylül
    13:30

    Değerli Müşterimiz,

    Şikayetiniz incelenmesi adına konu ilgili birimimize iletilmiştir.

    En kısa sürede geri dönüş yapılarak bilgilendirme yapılacaktır.


    Bilgilerinize sunarız,

    Saygılarımızla

    D-Smart ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 0850 266 0 266 numaralı D-Smart Müşteri İletişim Merkezi'ni arayarak ya da info@dsmart.com adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz